我們在2009年5月6日與云南萬通房地產開發有限公司簽訂購房合同，購買了位于昆明市高新開發區昌源北路與科新路交叉路口的磊鑫花園小區，通過按揭貸款，已還清全部房款；該開發商大概2010年4月份交房了；可是至今已經將近三年房產證也沒下來，打開發商電話也無人接聽或者沒有給出明確答復；我們都是普通工薪階層，買個房子真的很不容易，本以為買了房子就終于有個家了，房產證卻一直沒下來，我們真的很擔心，沒有房產證，我們以后的權益都得不到保證，希望開發商給個說法，或者云南省政府相關單位能處理一下嗎？至少也得給我們一個明確的解釋和打法啊！請速與我聯系（1591109****）