本人與2011年底購買了由湖北福星惠譽房地產有限公司（以下簡稱福星惠譽）開發的位于湖北省武漢市武昌區三角路水岸國際項目下的沙湖公館商品房，該樓盤與2013年1月1日交房，但本人驗房時，發現房屋設計存在缺陷，客廳及主臥的空調機位只能放在陽臺，侵占了業主房屋面積，而且物業（福星惠譽自己的物業）和福星惠譽一直都不給業主明確的解決辦法。并且在交房當日，福星惠譽也沒有向本人出示房屋面積實測圖，根本不具備收房條件。本人也多次向該樓盤的銷售人員要求出示該樓盤面積實測圖，但都以實測面積圖還未出來為由予以拒絕，直至2013年3月初本人都沒有看到此文件。期間有業主向福星惠譽發出了拒收函，但福星給予的答復是該樓本已具備交房條件，只字不提實測面積圖的問題，極端不負責任。本人因此問題一直沒有收房，但眼看就要開始裝修，無法跟開發商這么耗下去，所以希望相關部門能協調解決此問題，請福星惠譽盡快解決沙湖公館樓盤空調機位問題以及向業主出示收房必要的文件，并按照合同對本人及其他業主因延期收房造成的損失進行賠償。