2012年10月6日，我以3500元價格，找博爾定制了一架樓梯。 訂金500元。合同約定樓梯龍骨安裝后交付2000元，踏登和扶手安裝結束后交尾款1000元。 2012年10月中旬，博爾首次未按合同約定，要求我先付2000元，再施工。我未同意，之后博爾三次未安約定時間施工，經三次推遲工期，博爾給我安裝了龍骨后，我交付了2000。此次博爾屢次推遲工期便耽誤了我三天時間。 2013年1月中旬，裝修基本完工，我和博爾樓梯訂扶手和踏登顏色。之后博爾再次不按合同約定，要求我先交付尾款后再施工，我仍未同意。 2013年2月1日，我電話聯系博爾樓梯，要求其安裝踏登和扶手。博爾樓梯稱年底（2月9號）之前一定能安裝。到了2月7號，我又打電話催促，博爾又聲稱年前安裝不了，需要年后才可以安裝。 初七過后，我再次打電話，其稱要過正月十五以后。直至3月1號，我再次打電話要求博爾安裝踏登扶手，但其每次都承諾當周周三，或周五，一定安裝。但是每次到了工期，又以各種理由，再次多次推遲工期，比如工廠換設備比如漆未干，再或者就是欠費或關機。 最后一次打電話是在三天前，博爾承諾昨天或今天一定給安裝，但是今早打其電話關機。 安裝一個樓梯，這件事情已經困擾了我近半年。 希望315能幫助我擺脫困境，更讓中國市場向著健康發展。