我在鐵西陶林居訂的思諾爾地板，多虧當(dāng)時(shí)心細(xì)把款號(hào)顏色都記了下來，并且拍照保存了。等到我需要安裝地板時(shí)候，經(jīng)銷商告訴我訂的地板顏色有色差，要給我換成別的品牌一樣顏色的！我當(dāng)然不同意，當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了廠家，廠家說地板有色差是正常的，隨著使用時(shí)間顏色會(huì)慢慢變化的。完全不像經(jīng)銷商給我看的地板顏色花紋全變了。 后來我們又去陶林居了，跟經(jīng)銷商反映我們就要思諾爾品牌的就行。不要他給我提供的所謂思諾爾旗下出口的品牌。只要是思諾爾的有色差也可以，可是商家還是拿不出來貨，并且換了一種說法，我們訂的地板不生產(chǎn)了，要么換出口品牌，要么退訂金！ 我認(rèn)為他們涉嫌以次充好！在我們一直堅(jiān)持要品牌地板的要求下，就要給我們退貨，不賣我們了。明明是經(jīng)銷商 為什么拿不出來他代理的品牌呢？掛著大品牌的牌子，用很優(yōu)惠的活動(dòng)價(jià)格要你定了地板，安裝時(shí)候你要是沒有注意就給換別的品牌了，要是你仔細(xì)一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了這其中的貓膩，他們就是各種說辭，你要是一再堅(jiān)持,好，那就給你退貨！ 我有理由懷疑鐵西陶林居思諾爾家地板經(jīng)銷商涉嫌以次充好，欺騙消費(fèi)者。 這完全是經(jīng)銷商個(gè)人的失信造成我們時(shí)間，精力的損失。我要求他們雙倍返還定金并道歉。因?yàn)橛喗鹗菍?duì)雙方的一種約束，而不單單是對(duì)我們消費(fèi)者的。