5年前家里修好房子，裝好了卷閘門一直沒有住進來。去年我結婚后搬進新房，開始使用卷閘門。先后卷閘出現過很多問題，開始是鑰匙打不開。后來是門鎖不上。賣家維修不但不急事，而且服務態度很差。每次來個人簡單的能所上就走了，不把問題得根源處理掉。 上次因為門鎖不上，修好后關門出現刺耳的摩擦聲，維修人員說是正常后匆匆離去。 最近聲音加大，再打電話，店家又說保修已經過了，不來維修。 電話里說，別人的卷閘不壞，為什么我們的就老是壞，而且修了好多次了，說是我們使用不當。堅持不來維修。