王健林先生：您好！ 首先對(duì)貴公司這幾年的發(fā)展表示贊賞，今天在萬(wàn)般無(wú)奈之下給您寫(xiě)這封信，我是陜西西安市一名普通的大學(xué)畢業(yè)生，05年在我畢業(yè)后經(jīng)過(guò)5年的努力直到2010年，終于贊夠了買(mǎi)房的首付款，于是2010年按揭貸款買(mǎi)了由貴公司在西安開(kāi)發(fā)的民樂(lè)園萬(wàn)達(dá)商住兩用的小公寓，10號(hào)樓的一個(gè)小公寓，考慮到貴公司的服務(wù)和品質(zhì)我狠心買(mǎi)了，因?yàn)閮r(jià)格當(dāng)時(shí)還是算比較高的，這個(gè)是我打算結(jié)婚用的，你們也很準(zhǔn)時(shí)的交了房，整個(gè)項(xiàng)目與2011年年底3期全部竣工，業(yè)主也都入住的差不多了，可問(wèn)題來(lái)了，由于你們西安的項(xiàng)目部遲遲不向轄區(qū)派出所繳納戶(hù)籍相關(guān)的管理費(fèi)，一直沒(méi)有戶(hù)籍相關(guān)備案，之前一直是物業(yè)公司和你們西安的項(xiàng)目部交涉，2012年年底你們西安的項(xiàng)目部也同意盡快支付相關(guān)費(fèi)用，但還是一直拖著，物業(yè)這邊每次催，你們西安這邊就說(shuō)忙著沒(méi)時(shí)間， 由于你們西安這邊辦事人員的推諉，我的戶(hù)口現(xiàn)在還是集體戶(hù)，無(wú)法辦理落戶(hù)，結(jié)婚后小孩的戶(hù)口也一直辦不了，明年小孩就要上幼兒園了，這沒(méi)有落不了戶(hù)口，我真不到改怎么辦， 為了此事我咨詢(xún)過(guò)這個(gè)轄區(qū)的派出所，派出所說(shuō)你們開(kāi)發(fā)商戶(hù)籍備案費(fèi)只要已到賬，他們就會(huì)馬上給我們辦理落戶(hù)的事情， 這對(duì)您來(lái)說(shuō)是一個(gè)小小的問(wèn)題，但在我的面前確像一個(gè)山，也許您一個(gè)電話(huà)就能解決我的問(wèn)題，作為一個(gè)萬(wàn)達(dá)物業(yè)的業(yè)主我會(huì)感謝您，作為一個(gè)父親我也感謝您。 祝：安！ 盼速?zèng)Q！ 一個(gè)遲遲無(wú)法給自己和孩子落戶(hù)的父親 2013年6月21日 晚