國家工商行政管理局. 全國消費者協會.《中國質量萬里行》3.15投訴 尊敬的領導:您們好! 我們是峨眉好望角樓盤預售房的購房者,7月1日驗房(收房)時,發現開發商違反國標《高層民用建筑設計防火規范》7.4.6.1:消火栓應設在走道、樓梯附近等明顯易于取用的地點(實際消防栓擋大門)和7.4.6.4:消火栓栓口離地面高度宜為1.10m規定(實際0.78-0.88m極易碰傷掛傷1.1m高小孩)的規定,就嚴重影響居住安全性及舒適性一事提出要求答復與整改。 特別是開發商在銷售過程及后來的樣板房展示過程中,從未提及此消防設施布置及安裝的事,存在嚴重欺詐行為。此行為違反了住房和城鄉建設部關于再次征求《商品房預(銷)售合同示范文本》意見的通知中提及出賣人的告知義務等規定,開發商在銷售時并未明確告知、主動提示客戶,沒有將影響購房人決定是否購房或以何種價格購房的事實和情況。 對于上述違法行為,我們曾多次要求開發商進行整改和對受影響的業主進行賠償。開發商卻以該消防栓已通過驗收(消防隊及當地政府也站在開發商一邊)宣稱歡迎維權。目前雙方僵持不下,不知還有無青天?在開發商面前我們是弱者,我們強烈懇求上級人民政府及主管部門,能出面為老百姓主持公道,保護弱勢群體,保持安定團結,共建和諧社會,共創中國夢想。盡快促成問題的早日答復與解決! 投訴峨眉好望角:商品房//消防栓(柜管)擋大門//未盡告知義務存在嚴重欺詐行為 序 問題 原因1 原因2 要求 1 消防栓(箱) 離入戶門0.3米 整改 2 消防栓(門) 擋入戶門0.4米(擋1半) 整改 3 消防(立管) 離入戶門0.08米 離門鎖孔0.10 米 整改 4 (立管)上抱箍嘴 上下抱箍均伸入入戶門0.02米 上離門鎖孔0.32米 整改 5 (立管)下抱箍嘴 離地0.78米(極碰傷1.1m高小孩) 下離門鎖孔0.16米 整改 6 消防栓(箱) 離地0.88米(碰碰傷1.1m高小孩) 離對面墻1.0米 整改 1. 違反消防規范:好望角將消火栓(柜/管)設置在不易為人察覺的死角位置,(該樓層走道是‘工’字形,正好在盡頭拐角隱蔽處入戶門上),違反了《高層民用建筑設計防火規范》GB50045-95(2005年版)第7.4.6款明確規定:消火栓應設在走道、樓梯附近等明顯易于取用的地點和第7.4.6.4 消火栓栓口離地面高度宜為1.10m,(實際0.88m(立管)下抱箍嘴0.78m極易碰傷1.1m高小孩)和《建筑設計防火規范》中華人民共和國國際標準(GB50016-2006)第8.4.3款,我們已于2013年6月18日6月28日7月12日多次向好望角提出整改要求。 2. 未盡告知義務:開發商在銷售過程中隱瞞入戶門口的消防栓(柜/管),在銷售過程及樣板房展示過程,從未提及此消防設施布置及安裝問題,存在嚴重欺詐行為。要求進行整改或對受影響的業主進行賠償。此行為違反了住房和城鄉建設部關于再次征求《商品房預(銷)售合同示范文本》意見的通知中提及出賣人的告知義務等規定開發商在銷售時并未明確告知、主動提示客戶,沒有將影響購房人決定是否購房或以何種價格購房的事實和情況。 向購房人如實告知. 3