我于2012年6月3日在天津天宇酒店參加科寶博洛尼產品推薦活動，當時在互動秒殺活動時有幸以157元購得廳柜、餐桌、餐椅、茶幾四件家具，并由廠家在現場給我開具了蓋有鈦馬赫家居用品貿易（天津）有限公司財務專用章的收據。因為我們小區為期房，尚未入住，當時活動方也口頭承諾可以隨時提貨。而在今年初我們準備提貨聯系天津博洛尼時卻百般推諉，拖延扯皮，直至近日，甚至有負責處理此事人員告訴我說因為我沒有家具型號及圖片無法提貨，還說當時我只是秒殺的單件并非整套，真是顛倒是非啊，當時我秒殺成功后會場都沸騰了，給我開收據時活動方的會計及經理以及其他工作人員都圍在一起，還有人起哄要我請客等等，難道是我們訛詐不成？那好，既然我們老百姓拿不出照片證據，那你們拿出來活動時的影像資料啊，大家看看不就都明白了！為什么你們不敢拿出來啊，最后博洛尼又告訴我那個家具就是給我拉過來也不能要了，我就不明白了，明明現場很好的嶄新的家具為什么不能用呢？他們還說要不就現金解決，但只給1000（人民幣），我倒想問問哪家的一套家具只值1000塊錢？何況是博洛尼的品牌？最近我已經連續三次撥打博洛尼總部投訴電話，但遲遲沒有相關人員與我聯系，也就是說這件事是不是就這么算了？老百姓是惹不起那些大企業的，我抱著最后的希望給3.15投訴，希望這是我們最后的維權凈土，急切盼您調查回復。