普樂美70101G水龍頭鉻超標(biāo)，打電話多次咨詢商家，商家解釋說是一個(gè)軟管超標(biāo)讓我們不用太擔(dān)心，還推卸責(zé)任說是軟管是外包公司制做的，又說會(huì)說聯(lián)系代理商，但都過一個(gè)月的時(shí)間了，還是音信全無，作為國(guó)內(nèi)最大的不銹鋼衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)之一及全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)衛(wèi)浴專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，竟是這樣的一個(gè)售后，太讓消費(fèi)都不放心了，廚房的水龍頭是每個(gè)家庭每天生活必用的飲水裝置，商家的無回應(yīng)讓消費(fèi)都如何放心？