我是租住鏈家地產自如友家品牌下房屋的租客,房子是我好朋友劉小姐租的,現我居住(居住地址同個人信息所留地址)。 根據合同 ,鏈家地產自如友家品牌下房屋維修(尤其是基礎設施)全部由出租方維修。 今年年初的時候,衛生間開始漏水,樓下的住戶找上來很多次,拖拖拉拉的補修到現在仍然漏水。 上周,鏈家通知我們說要大修,七天內修好,讓我們租客(共計五人)全部到另外樓里面的衛生間洗澡等。天氣炎熱,去別處使用衛生間很不方便,但為了鄰里間和諧,再加上承諾的時間較短,大家就答應了。 但是,從上周來人把浴缸等拆了,衛生間毀了之后,到現在沒有一個人來。給鏈家地產負責人的打電話,剛開始接了說問完房主回復我們,就一直沒有回復。這三天來干脆就不接電話了,發短信也不回。給鏈家的客服平臺打電話,客服小姐說聯系好給我們回復,到現在就杳無音信了。 另外,之前鏈家派人來看房子或者想出租房子的時候,好幾次都拿著自留的鑰匙直接開門就進,即便是屋里有人。雖說之前有電話聯系過幾次,但是根本沒有聯系擅自進入的次數也不少。按照合同,自如友家品牌的房屋只能租客持有鑰匙,中介和房主是不能任意進出的。 請315幫我們維權,讓鏈家地產自如友家這種侵權行為及時制止!