訂單號(hào)：27401211345124 2013年6月19日，我在淘寶貝爾地板旗艦店購(gòu)買(mǎi)價(jià)值4625元的地板，并再三強(qiáng)調(diào)不要以次充好，銷(xiāo)售人員滿(mǎn)口答應(yīng)會(huì)保證品質(zhì)。同時(shí)我還與銷(xiāo)售人員約定等我通知再發(fā)貨。后來(lái)7月23日貝爾地板的工作人員未經(jīng)我同意便發(fā)貨（其實(shí)地板并未真正發(fā)出，只是在系統(tǒng)上顯示已發(fā)貨）。于是我找到工作人員反映，他們說(shuō)會(huì)繼續(xù)等我通知，當(dāng)我需要時(shí)會(huì)真正把貨物發(fā)出。我還是選擇相信他們。 不久后，我通知貝爾地板發(fā)貨，他們也依約發(fā)貨，鋪設(shè)過(guò)程發(fā)現(xiàn)地板中有許多次貨，不少地板顏色發(fā)黑，和店家描述的品質(zhì)相差比較大。但是工人已經(jīng)開(kāi)工了，等到我后悔想退貨已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了，于是我找到他們的售后尋求賠償。貝爾地板的工作人員表示：當(dāng)時(shí)沒(méi)安裝的話(huà) 想換想退都可以給您弄的 現(xiàn)在都安裝好了很久了再過(guò)來(lái)找我們賠付可能沒(méi)辦法的。（淘寶旺旺原話(huà)）。 這里我表示不服，鋪設(shè)地板的工人都是按天結(jié)算工資，我鋪到一半發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差怎么停下來(lái)？如果當(dāng)時(shí)停工，誤工損失就要好幾百。再說(shuō)何為產(chǎn)品售后，難道見(jiàn)我地板鋪好了，錢(qián)款也到手了，就想推卸售后責(zé)任？