本人于2013年7月3號在懷化新中源店購買一萬多元的新中源瓷磚，店員稱貨款上了一萬元就可以一元購買新中源的5平方地磚，還保證是好瓷磚，不透水。但是等我新房子把這個地磚鋪好了后，發現是透水的地磚，很明顯的透水的水痕。和懷化新中源店的售后服務聯系，她居然說透水不明顯，等她回去和老板商量，第二天一天也不回電話，于是我打電話給她問怎么個解決，她說只能在她們制定的幾款瓷磚中選一款，免費提供，其他一概不管，我說那水泥和防漏都要重新做，還有泥工重鋪的工錢呢，她說不是她們的事。我請求中國質量萬里行幫我討回公道！