我于2012年購買保利海上羅蘭一期188號樓的一棟房屋，當時銷售明確說明了188和186之間地面全部是綠化，并且人車分流，地面沒有停車位，而在2013年9月臨近交房時，卻發現188和186號樓之間出現了一個長約50米寬約20米高約1.5米的地下車庫出入口，并且在188樓前樓后原本綠化的位置設置了大量的地上停車位，而在一期的其他7棟樓都沒有地上停車位。后來我們來到售樓處討說法，售樓顧問態度惡劣，蠻橫無理。而我們的商品房預售合同沒有關于車庫出入口的描述，而開發的二期合同中明確規定了車庫出入口的位置，而我們一直被蒙在鼓里，直到交房才知道，明顯存在欺騙消費者的行為。我們7，8個人去討說法，至今沒有回復，去房管部門投訴，最后也都沒有音信，保利是央企，可能地方管理部門管理有難度。我們188和186號樓的業主希望能得到你們的幫助。謝謝