淘寶“可居家居專營(yíng)店”，在訂單編號(hào)：429796285837906過程中，銷售名為“帝致”的三無產(chǎn)品，并在退貨退款中違約并欺詐消費(fèi)者，具體情況如下： 一、商家違反合約 商家違背承諾：商家同意消費(fèi)者提出的退款協(xié)議，但消費(fèi)者退貨后，商家卻不履行協(xié)議：賠付往返運(yùn)費(fèi)。退款編號(hào)：16854040690679。 二、商家欺詐消費(fèi)者 針對(duì)消費(fèi)者提出的退款協(xié)議，商家未拒絕、未提出異議、未要求消費(fèi)者出具相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,同意退款協(xié)議騙走商品后，商家以未有產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告拒絕履行協(xié)議，而此時(shí)商品已不在消費(fèi)者手上。因此，商家利用同意退款協(xié)議的幌子欺騙消費(fèi)者，達(dá)到阻止消費(fèi)者去進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)檢證據(jù)的目的。 三、商品與描述不符 1、“排風(fēng)帽”頁(yè)面描述：品牌“帝致”， 型號(hào)“jy0620”；消費(fèi)者實(shí)際收到的商品LOGO是：“程興”，無型號(hào)。 2、“排風(fēng)管”頁(yè)面描述：圖片顯示是波紋管，有平口的端接，且端接處貼有標(biāo)簽；消費(fèi)者實(shí)際收到的商品是螺紋管，無平口的端接，且沒有貼商品標(biāo)簽。 注：波紋管和螺紋管完全是兩種性能，前者是多個(gè)獨(dú)立鋼圈，可以自由彎轉(zhuǎn)角度、伸縮長(zhǎng)度，后者是整體彈簧圈，一打開包裝就嘣的彈很長(zhǎng)，所以拍照時(shí)都需要袋子捆起來。 四、違規(guī)生產(chǎn)銷售”三無“產(chǎn)品 根據(jù)商家《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》注冊(cè)號(hào):310118002612776，該商家違規(guī)生產(chǎn)名為“帝致”的”三無“產(chǎn)品；同時(shí)，在其淘寶網(wǎng)店中，有大批量的各種類型、用途的“帝致”產(chǎn)品。