2013年11月14日在天津登發裝飾城，天津盛世華商貿有限公司代理的步陽防盜門，安裝后發現內部填充物為蜂窩紙，與銷售人員介紹的防火材料嚴重不符。要求退貨，并賠償因此在造成的損失。