2013年11月10日，遼寧省沈陽市鐵西區中國家具城一期三樓陶瓷大4號的沈陽市斯洛美衛浴（座機024-25643717，傳真024-25643717，手機13898179579）購買洗手盆，全款1900元，我交了定金450元。沈陽市斯洛美衛浴第一次給我送貨，安裝時我發現洗手盆磁面有裂紋及掉瓷問題，安裝工讓我給斯洛美衛浴打電話，老板很痛快說沒問題，拿回來給你換一個洗手盆（我還以為我遇到很好的商家了）。就這樣又給我換了3次都是有同樣的問題。老板又說你可以上我倉庫里面選，我又跑去他們倉庫，叫我在外面等著，大東北很冷，等了2個小時。老板說就剩你挑的那三個了，我看了一下就是給以前三次給我送的那三個偽劣品（老板說3個中2個掉瓷的帶裂紋的修補不了了，但又有一個裂紋的老板說我給你現場修復，還不讓我看怎么修復，后來我看見了，就用牙膏使勁查，洗手盆都擦掉色了，都沒有瓷面了）。老板又說拿給我換一個型號，我說可以，結果送來了還是同樣問題；老板又說要不把樣品給我。我說不行，我1900買的是新的，不是買的樣品。（我從他家出來一個他們同行問我，小伙解決了嗎，他那就是年底庫存，恨不得都賣出去，都有質量問題）我要去斯洛美衛浴給我退定金。老板就是不給退定金。450元說實話，我不要了都可以，但是不能讓他便宜了啊，不能讓他加繼續坑害消費者啊。我手里面有購買收據。這個問題不解決，我只有有時間就電話，網絡投訴。一直到給我解決為止!!!