我在裝修公司裝修完畢前,他們承諾說他們是大公司,不會做欺騙消費者的事,所有材料,獎品都是正版。抽獎拿到一臺九陽699元的豆漿機,拿回家后發現不對,查詢后才知是假冒偽劣產品,要求他們更換,他們卻說,屬于贈品,又不是給你裝的別的東西,又不是用不了,不但沒道歉,反倒他們沒錯,說給我們更換一臺什么電壓力鍋,那收回的假冒九陽豆漿機又會給其他消費者,我該怎么維權?
我在裝修公司裝修完畢前,他們承諾說他們是大公司,不會做欺騙消費者的事,所有材料,獎品都是正版。抽獎拿到一臺九陽699元的豆漿機,拿回家后發現不對,查詢后才知是假冒偽劣產品,要求他們更換,他們卻說,屬于贈品,又不是給你裝的別的東西,又不是用不了,不但沒道歉,反倒他們沒錯,說給我們更換一臺什么電壓力鍋,那收回的假冒九陽豆漿機又會給其他消費者,我該怎么維權?