訂單號(hào)：517150421053835 我于2014年1月14日購(gòu)買(mǎi)上述兩個(gè)馬桶，一個(gè)為2388元，一個(gè)為2148元，合計(jì)金額4536元，賣(mài)家發(fā)貨時(shí)附蓋有＂東陶（中國(guó)）有限公司授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)部"紅章的銷(xiāo)售清單，網(wǎng)頁(yè)上均寫(xiě)明為＂正品＂。收到貨品裝修師傅于1月24日安裝后，我發(fā)現(xiàn)沖水的力度不大，還不如我家現(xiàn)在用的999元的TOTO馬桶，我立即通過(guò)淘寶旺旺聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家以師傅回家過(guò)年為由，讓我等年后告知解決方案。2月9日我再次與賣(mài)家聯(lián)系，說(shuō)師傅19日才回。2月11日我再次聯(lián)系賣(mài)家，他告訴我應(yīng)該如何調(diào)進(jìn)水管加大水力，我對(duì)馬桶是否為正品提出質(zhì)疑，賣(mài)家一口咬定為原廠正品，并答應(yīng)假一賠十，并留了手機(jī)號(hào)。2月15日我找專(zhuān)業(yè)師傅上門(mén)修理，師傅一看水箱配件便說(shuō)是假貨，然后我又上網(wǎng)査詢和到實(shí)體店對(duì)比，確認(rèn)為假貨。于是我撥打賣(mài)家留的手機(jī)號(hào)，一直不接電話，上他們的網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)我買(mǎi)的商品已經(jīng)下架，再在旺旺上聯(lián)系賣(mài)家根本無(wú)人回應(yīng)。而且15號(hào)正好過(guò)了淘寶售后申請(qǐng)時(shí)間一天，我無(wú)法進(jìn)行售后申請(qǐng)和投訴維權(quán)。我多次致電淘寶客服希望能協(xié)助解決，但都說(shuō)時(shí)間已過(guò)沒(méi)有辦法，只能盡量告知賣(mài)家聯(lián)系我，可是種種跡象表明賣(mài)家故意以各種理由拖延時(shí)間直到投訴期限過(guò)期，只要過(guò)期根本不會(huì)再理會(huì)買(mǎi)家，到現(xiàn)在我打電話依然不接。現(xiàn)在通過(guò)淘寶已無(wú)投訴路徑，但看著賣(mài)家還在正常經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店賣(mài)假貨，我真的很生氣，而且眼看這4536元就這樣被騙了。希望315能夠揭露這樣的惡劣賣(mài)家，還我們?nèi)鮿?shì)消費(fèi)者一個(gè)公正。這樣的店明目張膽打著＂東陶（中國(guó)）有限公司授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)部＂的旗號(hào)，更是一種侵權(quán)行為，淘寶更不應(yīng)該繼續(xù)縱容這樣的商家。