在綠牌公司網(wǎng)絡(luò)旗艦店購買的"lopo綠牌金裝版裝修凈霸 強(qiáng)力裝修除味劑除甲醛清除甲醛苯TVOC"產(chǎn)品,使用后造成了非常嚴(yán)重的化學(xué)污染，現(xiàn)在屋子里彌漫著極其濃烈的化學(xué)味道，完全呆不住人，在房間里呆超過5分鐘就會出現(xiàn)頭痛喉嚨痛的問題，而且非常刺鼻刺眼。此問題第一時(shí)間反應(yīng)給了廠家，但廠家拒絕透露產(chǎn)品成分，并說通風(fēng)即可解決。但是目前保持24小時(shí)通風(fēng)近一個(gè)月，而且在房間里放了菠蘿皮、柚子、風(fēng)扇、空氣凈化機(jī)、活性炭等多種凈味產(chǎn)品，都不見好轉(zhuǎn)，多次聯(lián)系廠家和賣家都無人響應(yīng)，不能提供處理辦法，現(xiàn)在希望廠家先提供切實(shí)可行的解決辦法，避免對人體造成進(jìn)一步的傷害。