我家廚衛(wèi)是志邦的，2014年1月發(fā)現(xiàn)廚房過(guò)水熱漏水，需掀廚衛(wèi)臺(tái)面進(jìn)行維修（主要原因：廠家設(shè)計(jì)錯(cuò)誤將過(guò)水熱包死，安裝時(shí)就與經(jīng)銷商交涉，經(jīng)銷商說(shuō)：廠家設(shè)計(jì)的考慮不全面，返廠要幾個(gè)月，如果發(fā)生問(wèn)題，我們一定來(lái)處理。）現(xiàn)如今，從年前到現(xiàn)在，志邦廚衛(wèi)以各種理由、借口推辭，就是不上門售后維修，打電話到總廠反映，更是置之不理，問(wèn)她姓名就掛電話。新疆的冬天是多么冷啊！家里沒(méi)熱水用，漏的樓下也苦不堪言。我們購(gòu)買產(chǎn)品看重的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量，更看重售后服務(wù)。像志邦廚衛(wèi)這樣的知名企業(yè)這么犯低級(jí)的錯(cuò)誤，讓人心寒。重申志邦廚衛(wèi)盡快、妥善處理！