訂單號：581171398295122 我于2014年3月26日收到電腦椅，并且完成簽收。隨即就按照安裝圖示將椅子安裝完成，當(dāng)時并沒有發(fā)現(xiàn)有任何質(zhì)量問題。 在收到椅子的兩天內(nèi)我在正常范圍內(nèi)使用，可是2014年3月28日突然發(fā)現(xiàn)椅子在坐上之后會因為非人為原因自動下降，并且下降明顯，人身可感，肉眼可辨。但是億家達(dá)旗艦店在網(wǎng)上明確標(biāo)明椅子可承重90KG，我只有不到60KG。 在2014年3月28日晚，我看到億家達(dá)旗艦店在網(wǎng)上對本款產(chǎn)品承托無條件7天退換貨，并且天貓也在網(wǎng)上承諾如購買的物品因質(zhì)量問題導(dǎo)致退貨，退貨運費有賣家承擔(dān)。于是就找店家協(xié)商。但是協(xié)商無果，店家態(tài)度惡劣、積極回避，導(dǎo)致我無法要回運費和貨款。 舉證資料我將以郵件的方式發(fā)送到投訴郵箱。