2013年3月在淘寶圣象地板直營(yíng)店（即圣象浙江總代理所開(kāi)網(wǎng)店）購(gòu)買了地板，型號(hào)為N8000和PD9175，訂單號(hào)306512965141107，價(jià)值10000元。 2013年7月圣象送貨（附件有送貨單）。在圣象余姚店購(gòu)買2000元地板配件，并由圣象余姚店負(fù)責(zé)安裝（附件有送貨單）。 其后我并未入住。到年底，屋內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)部分短接縫起翹問(wèn)題，余姚店查看后稱是未開(kāi)窗導(dǎo)致。也未采取修復(fù)措施。 其后起翹問(wèn)題進(jìn)一步加重，全屋所有短接縫起翹并有局部起鼓。我在2014年2月17日向圣象投訴，打電話催促十余次，圣象仍然推延半個(gè)月后才派人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看。目前主臥室地板下發(fā)現(xiàn)少量水跡，來(lái)源待查，該房間責(zé)任還需進(jìn)一步確定。其余房間地板已基本確認(rèn)為質(zhì)量或者安裝問(wèn)題。 目前圣象方面未有處理意見(jiàn)。 我懷疑圣象方面故意推延至315后，有利于他們減小影響！ 地板問(wèn)題已對(duì)我生活造成很大影響，要求圣象方面盡快形成處理意見(jiàn)！