2014年3月16日在高度國際（北京市朝陽區壹號地藝術園D區B座）簽訂了設計合同（附件），在主創設計師（當時自己介紹自己叫景鵬）充分介紹下，交了設計費8000元，并說明這是景設計師平時收費的一半，是因為3.15活動給我們打的5折優惠。當時設計師承諾認真設計，上門服務。根據合同內容主創設計師應準確細致測量項目現場，并對現場進行拍照，收房時（2014年3月30日）主創設計師未到場，只是派了一名助理設計師上門量房。2014年4月5日主創設計師跟助理設計師在我們要求下到我所在地為我們展示設計圖，很不理想，不符合我們家未來的風格，我們提出很多改正意見，在當天也進行了電話溝通，初步定2014年4月12日去高度國際辦公地再次看圖，但因為我家里有事，于2014年4月11日于景設計師和助理設計師黃飛翔先后溝通希望他們能把圖發給我們或者他們帶圖到我家中進行溝通，但兩人均以無法安排為由拒絕，并反復說我們已經確認圖了就應該在2014年4月12日（周六）去簽施工合同、確定主材。雙方溝通不理想。 事后，我仔細查看合同發現幾處不對的地方。1、合同中在介紹他們公司的資質時寫著為設計、施工二級，而且在他們設計師跟我們介紹時也明確說是二級，但我在全國建筑市場監管與誠信信息發布平臺查到他們的資質為三級。2、在合同中他們列覺了十幾項他們公司獲得的榮譽（附件），我在網上均查不到，有一些獎項都是不存在的，部分確實存在的獎項獲獎名單中沒有他們單位。3、合同中與我們簽署協議的主創設計師寫的是景鵬，而且他跟我們介紹時也是叫景鵬，但在事后他們的客服投訴電話中得知他的真名叫景永新。4、我查了主創設計師的資質，在設計師網、人力資源部均查不到他所稱的資質證明。 綜上，我們現在對這家充滿了虛假的企業極度不信任，要求他們退還設計費，但他們說設計費一旦簽訂就不退，而且也不給設計圖紙。希望消費者協會能幫助我們。 謝謝！！