訂單號(hào)：560618995341308 我在淘寶天貓商城samedream旗艦店(現(xiàn)在該店鋪不知什么原因已經(jīng)搜索不到)購買了一件茶幾,在下單的時(shí)候明確和客服確認(rèn)過多次是實(shí)木茶幾,可等我收到貨的時(shí)候仔細(xì)查看了一下完全是密度板,沒有一丁點(diǎn)實(shí)木.對(duì)此商家拒不承認(rèn)還讓我拿茶幾去相關(guān)部門做鑒定,這已經(jīng)違背了<<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>>第二十三條中規(guī)定的商家舉證的規(guī)定.在和商家協(xié)商的過程中,我為了拍出清晰的圖片證明他們的產(chǎn)品確實(shí)為密度板,我松開幾個(gè)螺絲小心的取下面板露出密度板的材質(zhì)(完全可以裝回去),可是商家不但推諉責(zé)任反而誹謗誣陷我材料造假,惡意損壞商品. 在事實(shí)明確圖片清晰證據(jù)充分的前提下天貓客服明顯偏袒商家,不但沒有正視我提供的證據(jù)反而讓我去相關(guān)部門做鑒定.以此來要挾我!給我發(fā)短信通知我,若拿不出相關(guān)部門的鑒定證書他們會(huì)做給商家打款處理. 我保存有聊天記錄以及商品材料的清晰圖片證明 相關(guān)照片已經(jīng)發(fā)往投訴郵箱tousu@315online.com 請(qǐng)注意查收!