投訴主題:尚品宅配定制家具價格欺詐 | |
投訴目標:尚品宅配定制家具 | 投 訴 人:董女士 |
投訴時間:2014-10-22 | 投訴地區:山東省 |
我在尚品宅配2014年初交了5萬定金,8月份他們通知說9月1日漲價10%,10月19日去簽合同交尾款,他們說他們是全國定價,電腦系統他們無法操作,說給我們的是老客戶的價格,把我們的價格算出來后,我又讓她算一個現在客戶的價格,發現和我的價格是一樣的,又隨機抽取了兩個算還是一樣,他們說9月1日漲價,我們8月底又補交了3萬定金,結果我們的價格和現在的是一樣的。還有他們說是全國統一定價,打到他們的總部400 716 2020,總部說不是全國統一定價,我定的這個門店什么單價都不給消費者說,就說這個價格是總部系統統一定的,沒有定價,我們的價格是怎么算出來的,他們就說是電腦自動報價的,沒有價格怎么買賣,作為消費者我要弄明白他們的價格是怎么算出來的,還有漲價10%沒有按老客戶的價格算,欺詐了消費者。