半個月前在武漢市合富金生賣場購買可比木質(zhì)餐桌，成交價2000元RMB整。在6月30日送貨到家后安裝完成，后發(fā)現(xiàn)餐桌有部分位置出現(xiàn)被蟲蛀痕跡。第二天給賣家打電話講明情況，賣家說從新發(fā)一個過來再看，或者換其它類型的，退貨時不可能的。除非我自己承擔(dān)所有的運費。賣家一再推脫說不是蟲蛀的，說不影響使用。 我說家里家具大多都是木質(zhì)的，時間長了，如果餐桌上的蛀蟲到其它木質(zhì)家具上去了，怎么辦。賣家說她拿信譽擔(dān)保。讓人很無解，很氣憤。賣家就只肯說，有質(zhì)量問題包換。 最后我說我去打315去投訴，然后賣家才松口說扣除250運費才同意把問題桌子運走，才答應(yīng)退部分款項。 既然賣家承認自己東西有問題，為什么我們退庫還要消費者承擔(dān)運費的錢呢？不光是賣家，合富金生的售后也一起，在商品質(zhì)量有明顯問題的情況下,依然不能維護消費者利益。 我要投訴投訴投訴 我要投訴投訴投訴 我要投訴投訴投訴 我要投訴投訴投訴 我要投訴投訴投訴