在線投訴：我在貴州“中鐵國(guó)際生態(tài)城太陽(yáng)谷”購(gòu)買了房子，后續(xù)一直配合準(zhǔn)備各種資料和銀行貸款。期間一年跑了八九趟銀行，都被各種原因拒貸。我一直積極配合開(kāi)發(fā)商各種事情，但是她們都沒(méi)有給我處理。

　　后來(lái)在我的一再追問(wèn)下，她們告訴我不能貸，我要求退款，她們一直不給我答復(fù)，又拖了我?guī)讉�(gè)月。現(xiàn)在都2020年1月了，最后還是我自己跑到公司去，她們才讓她們經(jīng)理出來(lái)，退是退，但是要扣違約金。

　　在此之前，我是收到兩份通知。我聯(lián)系她們，她們都說(shuō)不用理會(huì)，只是一個(gè)形式而已。現(xiàn)在又給我要扣5000元違約金。我讓她們給我說(shuō)到底那里違約了?她們也說(shuō)不清楚，就說(shuō)銀行不貸款，就要扣。

　　我覺(jué)得扣違約金扣得不明不白的，她們現(xiàn)在不管。那個(gè)經(jīng)理說(shuō)，他只是打工，他也做不了主。我讓他找個(gè)能負(fù)責(zé)的過(guò)來(lái)，他又不找。他還說(shuō)讓我找律師，找新聞曝光，報(bào)警都可以，我對(duì)于他們的態(tài)度和處理結(jié)果非常不滿意。