7月12日購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)I9108,沒(méi)過(guò)幾天又出現(xiàn)通話自動(dòng)斷線。因?yàn)樵?5日內(nèi)，故要求換機(jī)，并在7月18日三星售后服務(wù)中心開(kāi)出了，換機(jī)依據(jù)的單據(jù)。我將單據(jù)遞交于手機(jī)供應(yīng)商，供應(yīng)商于8月29日換回新機(jī)，但換回來(lái)的新手機(jī)又不能識(shí)別SIM卡。經(jīng)協(xié)商再次進(jìn)行換機(jī)至買(mǎi)的新手機(jī)還沒(méi)能使用，詢問(wèn)供應(yīng)商（供應(yīng)商回復(fù)廠家缺貨）；因此我致電三星電子服務(wù)熱線:4008105858（售后專(zhuān)員電話回復(fù)：15日內(nèi)售后服務(wù)中心只提供換機(jī)單據(jù)，讓我催促經(jīng)銷(xiāo)商/供應(yīng)商，關(guān)于此問(wèn)題多次詢問(wèn)三星熱線）他們這這讓消費(fèi)者行為讓消費(fèi)者寒心。 *1、投訴三星電子公司此款手機(jī)質(zhì)量不過(guò)關(guān)； 2、投訴三星電子公司售后對(duì)用戶不予理睬； 3、投訴三星電子公司欺騙消費(fèi)者。