2012年10月20日下午，本人去北京市中關(guān)村科貿(mào)大廈一層，科貿(mào)手機廣場（北京海達飛科技有限公司）去買智能手機，幾經(jīng)周折，通過中國聯(lián)通的預(yù)存話費送手機業(yè)務(wù)（預(yù)存2699元話費辦理3G 156元套餐），買了一部型號ING800的飛陽牌手機，實際花費2700元。結(jié)果，回家發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題：1、無法連接wifi。2、3G網(wǎng)速比2G還要慢很多。 同時，中國聯(lián)通在知道其提供的服務(wù)不合格的情況下表示不給本人退訂業(yè)務(wù)，銷售手機給本人的科貿(mào)手機廣場也不給本人退貨。