我的手機9月份買的，用了20多天黑屏。然后10月3日拿去HTC溫州維修中心（維護中心電話0577-88688226），然后至今未修好，昨晚（10月28日晚）在315投訴了后，今天效率就來了，又說是手機刷機了不給與保修（其實我沒給刷過，確切的說我本人都不知道怎么回事），然后我就在網上查了下，很多這款手機的顧客都存在這樣的問題，不論刷過機還是沒刷機的，都出現黑屏的問題，返修率很高。所以，本人嚴重懷疑這款手機的質量問題，請有關部門給與驗證處理。維修中心說是不給保修，要修就要480人民幣的維修費，其一我本人之前不知道怎么刷機，其二我懷疑是手機本身問題，硬件的質量跟軟件沒關系，如果有直接關系那么請給與詳細檢測報告，而那么所謂的沒刷機的又為什么頻頻黑屏呢?而且，又為何放置了那么多天才說不保修了呢？ 我的手機串號A1000032C1F151，懇求有關部門介入處理，給消費者一個合理的消費權益。我想說的是手機質量問題別以別的借口掩蓋事實，從而推卸責任。