我的手機9月份買的，用了20多天黑屏。10月3日拿去HTC溫州維修中心（維護中心電話0577-88688226），然后至今未修好，昨晚（10月28日晚）在315投訴了后，今天早上客服電話來又說是手機刷機了不給與保修（其實我沒給刷過，確切的說我本人都不知道怎么回事），然后我就在網(wǎng)上查了下，很多這款手機的顧客都存在這樣的問題，不論刷過機還是沒刷機的，都出現(xiàn)黑屏的問題，返修率很高。所以，本人嚴重懷疑這款手機的質(zhì)量問題，請有關部門給與驗證處理。維修中心不給保修，要修就要480人民幣的維修費。其一我本人之前不知道怎么刷機，其二我懷疑是手機本身問題，硬件的質(zhì)量跟軟件沒關系，如果有直接關系那么請給與詳細檢測報告，而那所謂的沒刷機的又為什么頻頻黑屏呢?而且，又為何放置了那么多天才說不保修了呢？誰知道是不是他們以刷過機為由而掩蓋手機本身的質(zhì)量問題而推卸責任，然后收取費用。我的手機串號A1000032C1F151 在這里，我懇請315中心給與處理，維護消費者應有的權益！謝謝！