2012年8月21日在國美八一店購買了一部三星8150手機(jī)沒用一個(gè)星期就出現(xiàn)死機(jī)重起現(xiàn)象，去售后維修第一次做了系統(tǒng)升級(jí)，然后還是死機(jī)重起，然后又多次去客服維修，更換主板三次后還是不行，我于2012年10月8日再去售后維修，售后說給更換新機(jī)說半個(gè)月就能到，我等了20多天的時(shí)候打售后問什么時(shí)候能到售后就說什么時(shí)候到了什么時(shí)候給我打電話，我現(xiàn)在等一個(gè)月了還是沒有給我打電話，三星手機(jī)在中國也是很厲害的牌子了售后居然如此的差，本人對(duì)三星的售后表示遺憾和憤怒，希望貴網(wǎng)能給與協(xié)調(diào)處理。萬分感謝！