您好！我作為濟(jì)南市移動(dòng)號(hào)碼1396901xxxx的使用者已經(jīng)有十幾個(gè)年頭。也可以說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)的忠實(shí)客戶。但是對(duì)于12.2日發(fā)現(xiàn)自己客戶資料被泄露交易且違反他們操作流程的經(jīng)歷使我產(chǎn)生了對(duì)移動(dòng)公司的失望。

        經(jīng)過(guò)查詢1396901xxxx這個(gè)號(hào)碼名下有另外一個(gè)章丘移動(dòng)號(hào)碼很早的就與我辦理了合戶業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)的意思就是一個(gè)183的號(hào)碼每月使用的費(fèi)用都會(huì)在我這個(gè)號(hào)碼上扣除。具了解只有機(jī)主與經(jīng)辦人雙方同持身份證才可辦理，我號(hào)碼的客戶資料在沒(méi)有密碼和我本人證件的情況下也是絕對(duì)不會(huì)被泄露出去的。

        我明確我本人從來(lái)沒(méi)去過(guò)營(yíng)業(yè)廳辦理過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)，183這個(gè)號(hào)碼不是濟(jì)南市的我也不認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在需要投訴1396901xxxx號(hào)碼是如何在沒(méi)有我本人到場(chǎng)及統(tǒng)一的情況下合戶成功的希望通過(guò)你們的介入能維護(hù)我自己的合法權(quán)益。謝謝。