本人在1月5號(hào)在小米網(wǎng)搶購(gòu)一臺(tái)小米2 （32G)版 手機(jī)，11號(hào)上午到貨。因快遞公司在外包裝良好情況下要求先簽收再驗(yàn)貨。經(jīng)檢查內(nèi)裝手機(jī)的盒子包裝完好，于是給予簽收。快遞人員走后，組裝好電池開機(jī)貼膜撕掉突然發(fā)現(xiàn)新手機(jī)屏幕有近1cm的細(xì)刮痕。于是馬上跟客服和深圳小米之家電話聯(lián)系。

      經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的不停撥打，終于打通電話。客服幾次三推脫，說(shuō)不屬于三包范圍。問(wèn)題是，我剛到手的手機(jī)就有屏幕質(zhì)量問(wèn)題，為什么就不給解決呢？還要我去檢測(cè)。深圳小米之家都沒有預(yù)約了好不？？小米手機(jī)你真的惡心到我了。抱著很大的期待也花了很多的精力買到的卻是有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的手機(jī)。 我希望能有個(gè)說(shuō)法？也希望小米公司能夠看到，請(qǐng)你做良心機(jī)，放心機(jī)！