2013年1月22日下午開始,由四川樂山市(號碼歸屬地查詢獲知)的一個陌生電話08333736982打到我公司來,要求我們接傳真后便將電話掛掉,一般我公司都會確認對方公司名稱及傳真事務才給傳真信號,由于不了解對方沒給傳真信號后,對方一直打電話到我公司,不出聲,由于我公司屬于貿易類的公司,很多客戶都是由座機打進來談生意的,這個騷擾電話不斷的打來后給我公司的正常工作造成非常大的困擾,沒辦法正常營業,今早(1月23號)又開始打來,后來打電話給廣州的電信,廣州電信客服告訴我由于是四川的座機要打四川的電信問,我打了四川電信,四川電信客服告訴我暫時無法對這個座機進行處理,建議我報案,可是由于我沒有實際的經濟損失,估計警方不會因此接受立案處理,所以希望電信那邊能幫我處理一下,后來,電信客服告訴我留下手機會有客服聯系我幫助解決,下午客服來電卻告訴我打四川的舉報中心,我很不理解,為什么電信這么大的一個通訊運營商居然連一個騷擾電話的內部舉報處理方式都沒有,為此就電信這個垃圾騙子騷擾電話的處理作出以下建議: 1、客服投訴后,瀏覽通話記錄確實有此種情況,可短信或語音服務警告騷擾座機主人,已達到初次警示作用; 2、初次警示后仍然有客戶投訴的,應電話通知座機主人,并暫停播出服務,多次被投訴的應暫停對方使用座機號; 3、為保障有惡意舉報的現象,留下投訴客戶的身份證、手機號碼等相關信息,以便查詢; 電信作為中國最大的通訊服務運營商,不能只管賺錢,不管消費者的投訴和建議,如果這樣的電話換成是騙子電話,難道就任由這樣的電話到處去騷擾別人,給別人精神或者心理、經濟上造成損失嗎?希望電信賺錢要賺良心錢,并要幫助這個社會減少犯罪幾率!