三星N7102 是一款雙卡雙待聯通制定機。 三星的官網上清清楚楚寫的： 網絡 WCDMA 850/900/1,900/2,100 MHz GSM 850/900/1,800/1,900 MHz 其中 WCDMA 900 和 2100 是國內的頻率，850 和1900 是北美的頻率 GSM 也是一樣，900 和 2100 是國內的頻率，850 和1900 是北美的頻率 也就是按照他們的說法和宣傳，這個手機是4頻手機，全球都能用的。 但是實際情況是WCDMA 只支持 900 和 2100，不支持850 和1900 大卡的GSM也不支持850 和1900。 導致出差北美和其他很多國家時，無法使用。 三星無提供改善方案，且在官網更改相關參數，以圖蒙混過關。 希望提供服務，達到當時承諾的功能，而不是誤導消費者。