本人與8月1號在沈陽購買三星手機I9220一部，因充電問題，去沈陽市太原北街三星售后維修，對方以無件為由拒絕維修，若是維修手機放在店鋪等七八周以后來取，后來維修人員看我著急的樣子，就告訴我若是花錢 ，馬上就能維修，我無奈撥打三星客服電話，為此我在維修部整整呆了三個小時，后來在強烈要求下，維修人員無奈給我維修了手機，更換配件，后來我說，我手機老死機，希望維修人員給我刷機解決，對方卻以你維修了充電系統(tǒng)，等于自動放棄保修，不給我刷機，若是刷得花錢，且態(tài)度野蠻，仰仗三星洋品牌，耀武揚威，一副漢奸的嘴臉。

    試問作為家電手機領(lǐng)域的大哥大，三星，就是這么教育員工的嗎，吃喝卡要，我想不會，千里之堤毀于蟻穴，希望洋品牌中大哥大，家電手機領(lǐng)域的龍頭，徹查此事，現(xiàn)本人的手機，經(jīng)常死機，只求三星公司兌現(xiàn)三包承諾，幫我刷機處理，解決手機問題，錢我可以花，但是你得讓我花明白，不要被某些私下截留，剛買半年的手機，就因維修一次，就等于放棄聯(lián)保了嗎，我想，這肯定是售后為牟利想出的辦法，解除敲詐三星用戶的錢，為此我希望三星客服盡快幫我解決此事，現(xiàn)我已經(jīng)無手機可用。

     3.15快到了，為此我會投訴到底，[做中國人喜愛的企業(yè)，貢獻于中國的企業(yè)]希望三星客服請兌現(xiàn)你們承諾，真正服務(wù)于中國社會，謝謝！