去年5月份電信網(wǎng)線到期，去營(yíng)業(yè)廳辦理，原來是2M的寬帶，想升級(jí)到4M，營(yíng)業(yè)員說升級(jí)可以，但是要送一部電信的手機(jī)，每月最低消費(fèi)25，而且不能停機(jī)，否則一樣的錢只能用2M的寬帶，因?yàn)樾�區(qū)里只有電信的網(wǎng)絡(luò)，別無他法，只能交錢。2013.03、01接到短信說是手機(jī)話費(fèi)余額不足，去營(yíng)業(yè)廳一查說是話費(fèi)用多了，從網(wǎng)費(fèi)里面扣錢，但是我的話費(fèi)明明還有16元，怎么就會(huì)費(fèi)用不足呢，還有在當(dāng)初簽協(xié)議時(shí)只說手機(jī)不能停，根本就沒告知產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)從網(wǎng)費(fèi)扣，簡(jiǎn)單說，一月規(guī)定消費(fèi)25，如果你花了50，多的25不從你話費(fèi)扣，直接從網(wǎng)費(fèi)里扣除，還有手機(jī)是強(qiáng)制消費(fèi)，看似網(wǎng)費(fèi)便宜了，但是每月最低消費(fèi)還是給電信送錢，那手機(jī)還是只能用電信的卡，打10000咨詢，得到答案是各地有各地的制度，沒有解釋，這么多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，百姓卻得不到一個(gè)舒心的服務(wù)，處處都是出于劣勢(shì)，你不辦都不行，形成壟斷了，你愛辦不辦，怎么辦，花錢了卻換來一肚子氣。