在本人包月120元每月寬帶業(yè)務(wù)已繳納208元初裝費(fèi)，大概40天左右的時(shí)間（使用期間），開(kāi)始停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)期間本人去繳納費(fèi)用時(shí)因排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)推遲了2個(gè)月（沒(méi)有使用其服務(wù)），現(xiàn)在要求我把沒(méi)有使用服務(wù)的這兩個(gè)多月的費(fèi)用一起繳齊468元。在辦理繳納清楚所有費(fèi)用的時(shí)候業(yè)務(wù)員說(shuō)我使用的寬帶還沒(méi)有完。這讓我無(wú)法忍受。。。電信欺詐百姓，使用霸王條款來(lái)威脅人民的正常生活。對(duì)此非常不滿！希望曝光不良企業(yè)的不法行為。