今天用聯(lián)通卡的智能手機(jī)上“安卓市場(chǎng)”下了一款游戲“超級(jí)瑪麗”，然后就顯示雷霆萬(wàn)均自動(dòng)發(fā)出的短消息，馬上把手機(jī)SIM卡下下來(lái)，然后用360手機(jī)衛(wèi)士查看“超級(jí)瑪麗”有自動(dòng)發(fā)短消息功能，短消息內(nèi)容如下： 1.發(fā)給10655133 感謝您使用雷霆萬(wàn)鈞的超級(jí)娛樂(lè)（點(diǎn)播）業(yè)務(wù)，信息費(fèi)2.00/次，由中國(guó)聯(lián)通代收，不含通訊費(fèi)，。中國(guó)聯(lián)通提示。 2.發(fā)給1066800139的3條： （1）感謝使用雷霆萬(wàn)鈞超級(jí)娛樂(lè)！娛樂(lè)攻略：日前韓國(guó)成人網(wǎng)游開(kāi)發(fā)商N(yùn)pluto從NHN分離，理由是降低股份占有率。詢01067868800本條2元 （2）感謝使用雷霆萬(wàn)鈞超級(jí)娛樂(lè)！娛樂(lè)攻略：三國(guó)猛將，雙戟典韋重裝上陣！朱雀，白虎，青龍，玄武四大兵器各具特色！詢01067868800本條2元 （3）感謝使用雷霆萬(wàn)鈞超級(jí)娛樂(lè)！娛樂(lè)笑話：某人雙手撒把騎車，交警高喊：手掌好！某人高興地?fù)]手作答：同志們辛苦了！詢?cè)?1067868800本條2元 根據(jù) 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況”。 根據(jù)上述規(guī)定，聯(lián)通公司向手機(jī)用戶介紹新的信息業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明該項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)情況，客戶有權(quán)選擇是否使用該項(xiàng)服務(wù)。本案中，聯(lián)通公司沒(méi)有如實(shí)告知使用該項(xiàng)服務(wù)的具體收費(fèi)情況，就侵犯了客戶的知情權(quán)。同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定，客戶和聯(lián)通公司之間并沒(méi)有形成使用該項(xiàng)服務(wù)的協(xié)議，因此聯(lián)通公司無(wú)權(quán)向客戶收取這項(xiàng)費(fèi)用。 聯(lián)通公司未經(jīng)我同意擅自開(kāi)通手機(jī)增值服務(wù)收費(fèi)，要求退還多收的費(fèi)用。