2012年4月份在京東商城購買的thinkpad e420筆記本，2012年10月份左右就維修過一次（硬盤質量問題），2013年1月份就又出現了鍵盤部分鍵失靈的新的質量問題，部分鍵盤按鍵失靈，對聯想產品的質量實在不敢認同。更讓人不解的是，拿去維修，說是浸水引起的，不能保修，要付費2000多，我這電腦怎么會浸水呢，平時都愛惜得很，即使偶偶有不慎掉上去的水，這電腦鍵盤也應有些防水的基本功能吧？怎能說這故障是由我浸水引起而不是電腦本身的質量問題引起的？打電話給售后服務部分投訴，找了幾個電話后也是以一也是以一種不付責任的官方語言來推脫責任，實在讓人氣憤。一年的質量都不能保證的電腦，真是無語，沒地方找人申理，只好在這兒試下。主機編號：1141A83R9M2VL7.另鍵盤在第一次維修后我感覺是和我以前的那個不一樣，但他們說我鍵盤上的編碼和他們系統資料上的編碼是一樣的，內部不可能更改系統上的編碼，不可能同我更換鍵盤，但不知這說法可不可信。