我在河南省鄭州市科技市場的賽博廣場購買了一臺thinkpad筆記本電腦，由于不懂配置當時被店員忽悠了，回去后發現電腦與其所述不符，遂要求換機，當時那個老板還不錯，當即就給我換了，換了一臺東芝筆記本。換的時候我親眼看到他們把機器裝回機箱內，又用吹風機軟化封條試圖重新出售。但當我回去之后用相關軟件測試該東芝筆記本的硬盤通電時間，發現已運行500多小時，然后又去找商家調換，但是由于國家或者企業并沒有規定根據硬盤通電時間衡量筆記本新舊的原則，故不了了之，那個商家還揚言："覺得我們期騙了你的話，你去告我吧，打12315“，由于證據不足，所以我很無奈。但是后來無意間發現上面的微軟系統日志以及windows update都有記載我購機之前的使用記錄，而且還有我購機之前windows defendar的掃面記錄，致電微軟客服后，完全可以證明該機器曾被使用過，后我又找到該公司負責人，該負責人說要我去東芝售后出具檢測證明，東芝售后又說他們不是國家權威機構，無權出具檢測證明，就這樣他們來回推諉。我要求他們全額退款，該公司負責人卻說他們沒有任何責任，說可以給我再次換臺電腦，但要求退款是不可能的，還說我沒有資格與他討價還價，還說完全可以不給我換，說給我換是出于對消費者的負責什么什么的。由于我只是個學生，出門在外，無力與這個規模相當的公司周旋，遂同意換機，加了一部分錢換機后發現，這臺機器的價格高于市場價格，且經相關軟件檢測硬盤重映射扇區有警告提示。我只是個學生，在鄭州無依無靠，他們卻在那里胡作非為，日復一日的欺騙消費者，在社會主義的中國，怎么能容許這樣的騙子公司招搖過市，該公司牌子上掛著北京遠東基業科技公司，公司負責人說他們有好多個分公司，鄭州北創輝煌科技公司就是北京遠東基業在鄭州的分公司，然而上網一查，在北京市中關村的北京遠東基業科技公司也是臭名昭著，欺騙消費者無數。懇請有關部門，徹查該公司的欺騙行為，為我們這些社會弱勢群體討回一個公道，我相信，共產黨的天下事絕不允許這樣的騙子公司橫行于世間的。謝謝！