本人2013年2月22號在南京蘇寧購買SONYL36h防水手機（防水級別是7級很高了）2013年3月3號出現音量下鍵故障 4號去當地SONY售后被告之需返廠檢測 21號打電話給當地售后 給我說檢測結果出來了 防水標簽變紅廠家拒絕三包 之后多次打SONY全國服務熱線 都以同樣理由拒絕三包 也就是拒絕開換機單 廠家宣傳是防水手機 可現在又以防水標簽變紅為由拒絕三包而且要付費維修 實在讓我這個普通消費者難以接受 故投訴至貴網站 請求幫助解決 （4號到今天以過21天）