在該營業廳新買的合約機，拿回家第一次充電，充到第二天早上都沒沖滿，因為工作太忙一直沒時間去找商家，大概一周的樣子把手機拿去找商家，商家也核實了確實充不上電，不過說需要返廠檢修，手機返廠一個星期后返回，手機就好了，商家也沒給一個合理的解釋，就說手機本來就是好的，本來就是好的，當初怎么就一直沖不上電呢？ 當初返廠的時候我叫商家開了一張票據，寫明了返廠原因，返回的時候叫廠家寫明原因，但無結果。 明顯的手機問題但商家承諾的三天包退，15天包換三包政策沒兌現！