我是一名數(shù)碼產(chǎn)品消費者，我在樂視網(wǎng)信息技術（北京）股份有限公司（以下簡稱樂視公司）購買樂視機頂盒C1S時遭到消費欺詐。事情詳情如下： 樂視公司在起網(wǎng)站和官方新浪微博宣傳4月1日12點可網(wǎng)絡購買其C1S機頂盒，鼓吹承諾現(xiàn)貨，并保證在一周內(nèi)發(fā)貨，距離4月1日已經(jīng)7日，通過各種渠道及官方論壇都未見有發(fā)貨信息。其為虛假宣傳，誘導消費者購買所謂的“現(xiàn)貨”。 樂視公司承諾5萬臺現(xiàn)貨，僅58分鐘訂購完畢！ 在搶購完成后的幾天里，消費者不斷的追問下！樂視網(wǎng)不斷的找出各種狡辯的理由推搪，先是篡改并刪除微博跟論壇里的虛假宣傳！（承諾的一個星期內(nèi)發(fā)貨變成一個星期左右發(fā)貨到后來的7個工作日發(fā)貨），客服不斷用各種理由推搪（貨量大正在發(fā)貨中,已經(jīng)發(fā)貨等短信通知，數(shù)據(jù)漏洞修復等等理由狡辯）。 在輿論的壓力下樂視網(wǎng)在7號發(fā)出小部分貨品，并承諾按支付的時間順序發(fā)貨。發(fā)貨前咬定是現(xiàn)貨不是期貨！當時宣傳是從北上廣三地發(fā)貨，并在當晚10點左右曬出快遞公司發(fā)貨的相片以證實給消費者已經(jīng)發(fā)貨。但萬萬沒想到相片里顯示的快遞單上發(fā)貨地址是北京，而快遞單據(jù)上的單號顯示山東煙臺！直到現(xiàn)在為止樂視網(wǎng)還不承認是期貨并從煙臺工廠發(fā)貨，已經(jīng)違背了樂視網(wǎng)承諾的北上廣三地發(fā)貨及按支付時間順序發(fā)貨！ 截止中午12點還沒有得到樂視網(wǎng)對自己的欺詐行為做出解釋，并對消費者的質疑不加理會。其作為上市公司高管不但不向消費者解釋，而是不斷的狡辯！在咨詢樂視網(wǎng)400客服電話后還一口咬定是現(xiàn)貨，發(fā)貨時間順序是因為系統(tǒng)延時來狡辯！并采取關閉網(wǎng)站發(fā)帖刪貼等手段逃避消費者的指責！ 樂視公司為了跟小米公司搶客戶，提前開賣采取空手套白狼，隱瞞庫存不足或無現(xiàn)貨的事實，造成大量消費者不知情而購買其樂視C1S，收了消費者的貨款再生產(chǎn)，這一卑劣行為，膽大妄為，令人發(fā)指，是否涉嫌非法集資，欺詐消費者的行為還有待相關部門確定。 現(xiàn)特此投訴樂視公司，要求公司明確告知目前狀況，還消費者知情權，并承諾向消費者道歉及賠償！