我于2012年10月7日購買一部MX四核手機價值2289元，2013年3月18日突然出現不能開機的故障，寄去保修后，23日客服來電說手機已經收到，但是過了保換期，只能給我保修，29日，客服來電跟我說手機被人為損壞，要更換LCD模組收費350元，而且發一些已經拆開手機后拍的圖片給我，里面確實有個LCD排線裂開一個口子，我不禁有兩個疑問：一是，我手機發過去的時候外觀完好的，原廠封條也是沒動過的，如何能動得了那根排線；二是，手機封條沒拆開的情況下，是不可能通過什么外力把那個排線弄成那樣的。現在他們客服一直咬定是我們消費者自己弄的，甚至在沒看到他們自己拍的那些圖片，這種不負責任情況下。還揚言如果不相信他們可以到別處做鑒定。 現在請大家幫我們做個公證，讓廣大消費者知道魅族這種卑劣的行為!!!