手機在2月下旬出現：更換電池，手機時鐘重置的問題。 當日去維修點刷新手機系統。問題沒有變。3月8日送修，經檢測發現，手機上板電池損壞。維修內容：更換手機上板。更換后，問題沒有明顯解決。3月18日同樣問題再次送修，維修內容：更換手機主板。問題還是沒有解決。4月18日去維修點申請多重維修換機。4月22日HTC回復：兩次維修間隔時間過短，不給換機。我查詢三包法，沒有寫出多維申請換機時間的要求。經我了解，HTC公司內部規定，手機兩次維修時間要超過30天方可算多次維修。否則不與受理。我手機將在5月20日一年保修期結束。希望能盡快處理。本手機之前已經有過一次換機處理了。 手機型號：HTC Z710e 。維修點名稱：北京中聯服科技服務有限公司（勁松店）。地址：北京市朝陽區東三環南路乙52樓底商19號。維修點電話:01059712589,01059712579 。 將此事已經投訴給HTC客服，客服答復已經二次提交處理，結果不詳。但同時查詢維修點，維修點給出答復：二次提交失敗。