尊敬的相關負責人: 您好!我于2013年4月21日在深圳世紀華騰電腦有限公司購買了一臺華碩筆記本電腦,遭受此公司誘導消費及價格坑騙。事情經過如下: 2013年4月21日下午,我打算購買一臺華碩筆記本電腦,在深圳世紀華騰電腦有限公司門店人員的帶領下,來到位于寶華大廈A1868室此公司的銷售及售后點。原本我看中了一臺中意的華碩筆記本電腦,但由于我對電腦硬件方面知識欠缺,所以我在購買之前就向此公司的銷售人員闡明了我買電腦在使用上的需求,然后此銷售人員便及力誘導我購買華碩X43BR_V1G-1AVX型號電腦,并向我保證此款電腦能滿足我在使用上的需求。此款型號的筆記本電腦他向我報價人民幣3999元,最后我以人民幣3800元購買。當天晚上我在使用時發現此電腦并不能達到我在使用上的要求,然后我向附近的電腦商家咨詢,他們告訴我此電腦不會滿足我使用上的需求,而且價格也偏高許多。于是在2013年4月21日下午,我帶著懂電腦的朋友,并以購買者的身份再次來到深圳世紀華騰電腦有限公司,發現此公司銷售此款電腦的實際價格是人民幣2700元,而且此公司的銷售人員仍然在使用這種誘導欺騙的方式向不是很懂電腦知識的消費者進行推銷。然后我便與此公司的售后主管進行溝通,但他們以各種理由搪塞。由于此電腦不能滿足我使用上的需求,我要求退貨或者更換其它類型的電腦,但此公司不予理睬,現在我不僅在價格上被此公司欺騙,而且此電腦不能達到我使用上的需求,對我如一堆廢鐵一般。所以我不得不向貴司進行投訴維權,懇求貴司幫助我解決此事,打擊此家黑心商家,維護市場價格秩序,以免后面的消費者被此家公司誘導欺騙。 萬分感謝!