本人于2013年4月23日在沈陽神州天海科技信息有限公司購置了一臺電腦，起先以4100元的價格購置了華碩A55v，后因銷售人員說這款電腦都要裝正版軟件的，猶豫再三，后來本人讓銷售人員以同等（4100元）價格的前提下換個電腦，銷售人員在和經理商討的結果下，拿了一臺華碩X53B的筆記本電腦，經理還讓我再加100元購置這臺電腦，后因在華碩官網上一查價格，這款電腦報價為3600元，本人認為他們公司有價格欺詐消費者，欲不購置，后因他們以電腦開箱為由，概不換電腦，不退款，最后本人以3900元買下。當天回去，根基產品三包上的序列號一查，該款機報價2600左右，第二天本人去他們公司，要求換A55V的電腦（本人再加600元），他們讓我再加1600元（A55V：4600元、返廠：900元），后因本人不同意，商量無果。