我7月份購買的HTC t328d手機，9月份黑屏，返廠后說是屏壞了，換屏，10月份拿到手機，12月份手機再次黑屏，返廠后說是屏壞了，換屏，2013年3月出現閃屏，售后打電話讓返廠檢測，4月20日返廠后，至今不知手機去向，給上海客服打電話打不通，希望有關部門能夠幫助解決，